La stabilité médicale, en assurance voyage, signifie qu’une condition médicale préexistante n’a connu aucun changement pendant une période précise avant la date de départ. Un changement de médication ou de traitement, un nouveau symptôme, une consultation, un examen ou un diagnostic peut interrompre la période de stabilité qui est requise. Chez Tourmed, la période de stabilité exigée est de 2, 3 ou 6 mois selon la condition et l’âge du voyageur à la date de départ, peu importe la destination.
Votre médecin vient d’ajuster votre médication quelques semaines avant votre voyage. Une question vous vient aussitôt : « Suis-je encore couvert par mon assurance voyage pour cette condition? » C’est l’une des questions les plus fréquentes chez les voyageurs. La bonne nouvelle, c’est qu’il est facile d’y répondre avant de partir.
Qu’est-ce qu’une condition médicale préexistante?
Une condition médicale préexistante est un problème de santé, une maladie, une blessure ou des symptômes qui étaient déjà présents avant la date de départ, même si la personne ne savait pas encore ce qui causait les symptômes ou qu’aucun diagnostic n’avait encore été posé. Le diabète, l’hypertension artérielle et le cholestérol élevé en sont des exemples courants. La définition exacte figure dans votre police d’assurance voyage.
Assurance voyage et état de santé : pourquoi la stabilité médicale est-elle importante?
La stabilité médicale permet à l’assureur de vérifier qu’une condition médicale préexistante est suffisamment contrôlée pour être couverte pendant le voyage. Si la période de stabilité exigée n’est pas respectée, tous les frais liés directement ou indirectement à cette condition pourraient ne pas être remboursés en cas de réclamation.
Exemple : Louise prend la même médication depuis plusieurs années. Six semaines avant un départ en voyage hors de sa province de résidence, à la suite de symptômes, son médecin augmente son dosage. Louise se sent mieux et n’a plus aucun symptôme. Toutefois, ce changement récent interrompt sa période de stabilité. Si elle n’en tient pas compte, une urgence liée à cette condition pendant son voyage pourrait ne pas être couverte en cas de réclamation.
« Mon médecin dit que je suis stable » : suis-je couvert?
Pas nécessairement. Votre médecin évalue votre état de santé, alors que votre assureur applique les critères de votre contrat d’assurance voyage. Une pression artérielle bien
contrôlée grâce à une médication modifiée le mois dernier, par exemple, ne respecte pas forcément la période de stabilité exigée par votre contrat, puisque ce changement représente un risque pour l’assureur, et ce, même si votre médecin vous considère comme stable.
Qu’est-ce qui peut rendre une condition médicale instable?
| Type de changement | Précisions |
|---|---|
| Changement de médication | Ajout, arrêt, nouveau médicament ou dose ou fréquence modifiée |
| Nouveau symptôme | Consultation pour un symptôme nouveau ou plus intense/fréquent |
| Examen, traitement, chirurgie, hospitalisation, visite médicale ou diagnostic | Nouveau diagnostic; hospitalisation ou visite à l’urgence; consultation chez un spécialiste; examen ou test médical demandé, effectué ou en attente; traitement recommandé, planifié, non complété ou dont les résultats sont toujours attendus; chirurgie (opération) ou tout traitement recommandés, planifiés ou non effectués. |
Quelle période de stabilité est exigée avant de partir?
Pour l’assurance voyage Tourmed, la période de stabilité exigée dépend de votre condition médicale et de votre âge à la date de départ.
| Situation | Période de stabilité exigée avant la date de départ |
|---|---|
| Diabète, hypertension ou cholestérol (tous âges) | 2 mois |
| Autres conditions, 69 ans et moins | 3 mois |
| Autres conditions, 70 ans et plus | 6 mois |
C’est votre âge à la date de départ qui compte. Vous avez 69 ans aujourd’hui, mais vous aurez 70 ans au moment de partir? La période exigée sera alors de 6 mois.
Comment vérifier votre stabilité médicale?
Le calculateur de stabilité médicale Tourmed vous donne une réponse en quelques minutes, gratuitement. Indiquez votre date de départ, votre âge et les changements survenus à votre condition. Vous obtiendrez l’un de ces trois résultats :
| Résultat | Ce qu’il signifie |
|---|---|
| Vert | La période de stabilité exigée semble respectée. Votre condition serait couverte pendant votre voyage. (À confirmer avec un agent ou un courtier.) |
| Jaune | La période exigée ne semble pas respectée, mais vous pourriez être admissible à une option Période de stabilité réduite. (À confirmer avec un agent ou un courtier.) |
| Rouge | La période exigée ne semble pas respectée et les options de stabilité réduite ne s’appliquent pas. Une protection avec exclusion pourrait tout de même être offerte. (À confirmer avec un agent ou un courtier.) |
Vous pouvez recevoir vos résultats par courriel pour les consulter avec votre courtier ou notre service à la clientèle.
Votre condition n’est pas stable : quelles sont vos options?
Ne pas respecter la période de stabilité ne vous empêche pas forcément d’obtenir une assurance voyage ni même d’avoir une couverture pour votre condition médicale instable. Tourmed propose des solutions adaptées.
Option Période de stabilité réduite
Cette option raccourcit la période de stabilité exigée à 30 jours (ou à 7 jours) avant la date de départ, selon les critères d’admissibilité aux options de stabilité. Les options de 30 ou de 7 jours s’adressent notamment aux voyageurs âgés de 3 mois à 85 ans inclusivement à la date de départ.
Option Période de stabilité prolongée
Votre condition est stable depuis au moins 12 mois avant la date de départ et vous avez 85 ans ou moins? L’option Période de stabilité prolongée pourrait vous faire économiser sur votre prime d’assurance voyage.
Assurance voyage avec exclusion
Si aucune option ne s’applique, vous pourriez tout de même souscrire une assurance voyage. Elle couvrirait vos autres besoins, avec une exclusion pour la condition médicale non stable.
Pour en savoir plus, consultez nos options Période de stabilité réduite et Période de stabilité prolongée, parlez-en à votre représentant ou appelez-nous au 1-800-268-9633.
Questions fréquentes sur la stabilité médicale en assurance voyage
Oui. Une condition préexistante est couverte si elle respecte la période de stabilité exigée par votre contrat, tant qu’elle est stable et sous contrôle à la date de départ.
Sinon, une option Période de stabilité réduite ou une assurance voyage avec exclusion pourrait s’appliquer.
Oui, il peut l’affecter. Un ajout, un arrêt, un nouveau médicament ou une dose modifiée peut interrompre votre période de stabilité. Prendre la même médication depuis longtemps, sans changement, ne pose généralement pas problème.
Pas toujours. Ce qui compte, c’est la raison de la visite et ce qui en découle. Par exemple, un nouveau diagnostic, une hospitalisation ou visite à l’urgence; une consultation chez un spécialiste, un examen ou un test médical demandé, effectué ou en attente; un traitement recommandé, planifié, non complété ou dont les résultats sont toujours attendus; une chirurgie (opération) ou tout traitement recommandés, planifiés ou non effectués affectera la période de stabilité requise avant de voyager, qui ne sera alors pas atteinte. Il est important d’en aviser votre courtier ou un agent du service à la clientèle pour ajuster votre police d’assurance.
À 70 ans et plus à la date de départ, la période de stabilité exigée est de 6 mois. Pour le diabète, l’hypertension et le cholestérol, elle est de 2 mois, à tous les âges.
Avisez votre courtier ou Tourmed avant de partir : un changement de votre état de santé survenu entre l’achat de votre assurance et votre date de départ peut avoir un effet sur votre couverture. Si votre police entre en vigueur après votre date de départ (par exemple, si un autre assureur vous couvre pendant les premiers jours du voyage), vous devez aussi nous aviser de tout changement survenu entre votre date de départ et la date d’entrée en vigueur de votre police. Votre déclaration doit être complète et exacte à la date d’entrée en vigueur.
Non. Le calculateur vous aide à comprendre votre situation, sans modifier votre assurance. Les définitions et exclusions de votre police prévalent.
Partez l’esprit tranquille
Votre destination est choisie et vos bagages sont prêts. Assurez-vous maintenant que votre protection correspond à votre réalité. Depuis 30 ans, Tourmed accompagne les voyageurs, partout, avec vous.
1-800-268-9633
Visionnez cette vidéo pour bien comprendre l’importance de la stabilité de vos conditions médicales selon la définition de l’assurance voyage.
Les renseignements de cette page sont fournis à titre informatif. Les conditions, définitions et exclusions de votre contrat d’assurance voyage prévalent.
Le calculateur de stabilité médicale, les exemples et les tableaux présentés sur cette page ne constituent ni une évaluation de votre admissibilité ni une confirmation de couverture. Seule l’analyse de votre déclaration médicale, au moment de la souscription, détermine votre protection. Une déclaration incomplète ou inexacte pourrait entraîner le refus d’une réclamation ou l’annulation de votre police.